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自去年年底智能交费业务正式上线以来,云南电网公司基于云计算架构创新搭建的智能交费支撑平台,大幅提升了云南省电费测算效率,全省1560万用户在2小时内即可完成算费比对,数据处理和计算能力达到国内一流水平。截至7月7日,云南电网公司已拥有智能交费用户264万户,覆盖率达到16.3%。
智能交费的推广,切实缓解了困扰基层员工多年的催费难、收费难、解释难的“心头病”,提升了供电企业电费回收率。下一步,云南电网公司还将加大智能交费业务推广力度,年内将实现低压智能交费覆盖率不低于30%。同时,针对高欠费风险大用户,将继续完善系统支撑,实现业务联动,推动高压智能交费业务上线,真正推进营销业务数字化转型。
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